قال اللواء محمود منصور نائب رئيس مبادرة تحيا مصر لحماية المستهلك للشئون السياسية والإستراتيجية أن المبادرة تلقت الاف الشكاوي من المواطنين عن النصب عليهم من خلال منتج فيتارم للتخسيس المخالف للمواصفات والمغشوش والذي يصنع في مصانع بير السلم هنا ومن يروجون عنه ولاسيما وأنهم ليسوا أطباء ولا متخصصين.
وأعلن منصور أن أكثر من روجت لمنتج فيتارم هي شخصية تدعي أنها طبيبة وهي حاصلة على دبلوم تجارة تدعى حبيبة راشد مطالبا بوقفهما حفاظا على صحة المواطنين وحمايتهم من الخداع.