كتب إبراهيم أحمد
أعلنت شركة هواوي لأعمال المستهلك عن قيامها بحملة لسحب الهدايا وذلك بالتزامن مع مجموعة من العروض والخصومات التي تقدمها الشركة بمناسبة الاحتفال بعيد الأم وشهر المرأة، حيث تمتد الحملة في الفترة من 12 إلى 31 مارس الجاري من خلال فروع هواوي الرسمية.
هذا ويمكن لكافة مستخدمي أجهزة هواوي المشاركة في هذه الحملة من خلال شراء الأجهزة من فروع هواوي الرسمية مع وضع فاتورة الشراء في صندوق السحب المتوفر فقط في فروع هواوي بمول العرب وسيتي سنتر الماظة، حيث سيكون السحب على مجموعة من أجهزة هواوي الذكية مثل ساعات HUAWEI WATCH GT 2 و HUAWEI WATCH FITالذكية، وسماعات هواوي المميزة HUAWEI Freelace و HUAWEI FreeBuds Pro، حيث من المقرر أن يتم الإعلان عن الفائزين يوم 31 مارس.
وبالتزامن مع تلك الحملة، تقدم هواوي أيضًا مجموعة من العروض والخصومات الحصرية خلال مارس الجاري، وخصومات تصل إلى 1380 جنيه بمناسبة عيد الأم، حيث تأتي الخصومات على هواتف HUAWEI nova Y90 و HUAWEI nova Y70و HUAWEI nova 9و HUAWEI nova 9 SE إلى جانب سوار HUAWEI Band 7 الذكي وتابلت HUAWEI MatePad T10s و HUAWEI MatePad T8؛ وذلك لحرص هواوي على تقديم أفضل العروض لمستخدميها لتكون سباقة دائماُ في قطاع خدمة العملاء.
هذا وتحرص هواوي باستمرار على إطلاق المزيد من العروض والخصومات، حيث تطلق الشركة حملات العروض المختلفة من ضمنها حملة “عيد الأم” حيث سيتمكن مستخدمي أجهزة هواوي من الحصول على عروض حصرية على مختلف أجهزتها الذكية. كما تقدم هواوي العديد من حملات الصيانة المختلفة من ضمنها حملة “HUAWEI Service Days” حيث سيتمكن مستخدمي أجهزة هواوي من الحصول على خدمات الصيانة دون دفع رسوم تكلفة الأيدي العاملة على تكلفة قطع الغيار، بالإضافة إلى هدايا فورية عند الإصلاح بأحد فروع هواوي المعتمدة، ومد فترة الضمان الإضافي لتصل إلى 180 يوما على قطع الغيار المستبدلة.
وتتميز هواوي في السوق المصري بأنها من أفضل الشركات التي تقدم لعملائها خدمات ما بعد البيع وليس هذا فحسب، بل دائماً ما تقوم بطرح مجموعة حصرية من العروض الترويجية والخصومات على قطع الغيار الاصلية، وخدمات Huawei Care التي تتيح للعملاء مد فترات الضمان على أجهزتهم لمدة عام أو عامين بمبالغ رمزية، والخدمات التي تقدمها فروع Experience Store لتشكل جميعها منظومة خدمات ما بعد البيع، التي تتميز بها هواوي وتعد أحد أهم مقومات نجاح الشركة في مصر، حيث تسعى دائماً إلى تحقيق أعلى نسب رضاء للعملاء وتقديم كل ما هو جديد