كتب إبراهيم أحمد
على هامش مؤتمر “زوهوليكس مصر 2024 السنوي لمستخدمي زوهو، أعلنت شركة زوهو كورب، الشركة العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا، عن نمو في عملياتها في مصر، حيث حققت زيادة ملحوظة في الإيرادات وصلت لنسبة 33٪ كما شهدت شبكة شراكاتها الاستراتيجية المحلية في مصر توسعاً كبيراً خلال عام 2023، بزيادة 101% منذ عام 2023، مما يعكس التوسع الكبير لحلوها التجارية.
كما وقعت زوهو كورب وشركة فوري (Fawry Business)، المزود الرائد لحلول الدفع الإلكتروني في مصر، مذكرة تفاهم لتسريع عملية التحول الرقمي للشركات المصرية. بموجب هذا الاتفاق ستقوم زوهو كورب بتخصيص ما يصل إلى 35 مليون دولار على شكل أرصدة في محفظة زوهو لدعم اكثر من 70,000 شركة تحت مظلة شبكة فوري في مصر.، مما يمكنهم من تبني الأدوات الرقمية التي تعزز الكفاءة التشغيلية وتعزز النمو المستدام. تؤكد هذه الشراكة على التزام كلا الشركتين بتطوير الاقتصاد الرقمي في مصر ودعم الشركات المحلية من خلال حلول تكنولوجية متقدمة.
يجمع هذا الجهد المشترك بين مجموعة تطبيقات زوهو السحابية، وريادة فوري في مجال المدفوعات الرقمية، حيث سيتمكن العملاء الجدد عن طريق رصيد محفظة الكترونية بزوهو الوصول إلى أي من تطبيقاتها البالغ عددها أكثر من 55 تطبيقًا لمدة عام تقريبًا برصيد محفظة إلكترونية محدد.. وتهدف هذه المبادرة إلى تسهيل وصول الشركات إلى التكنولوجيا وتسريع تحولها الرقمي من خلال دمج حلول الدفع الرقمية لشركة فوري مع أدوات البرمجيات التي تقدمها زوهو.
يأتي هذا النمو في وقت تسعى فيه المزيد من الشركات في مصر إلى التحول الرقمي في عملياتها، والتخلي عن المنافسة المكلفة، واعتماد أحدث التقنيات، كما يؤكد هذا الإنجاز الملحوظ التزام زوهو الراسخ باستراتيجيتها “النمو المحلي العابر للحدود”، وهي استراتيجية تشمل العمل باستراتيجية عالمية مع الفهم العميق للأسواق المحلية والتكيف معها. وقد تمكنت زوهو من تلبية الاحتياجات والتفضيلات الخاصة للشركات في مصر بفضل بناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء في السوق المحلي من خلال إعطاء الأولوية لتوطين منتجاتها وخدماتها، مما عزز الثقة ودفع النمو المستدام. تشمل أبرز منتجات زوهو في مصر كلاً من “زوهو ون” Zoho One، و”زوهو ووركبليس” Zoho Workplace، و”زوهو سي آر إم بلاس” Zoho CRMPlus، و”زوهو بيبول” Zoho People، و”زوهو ديسك” Zoho Desk، و”زوهو بوكس” Zoho Books.
انطلاقاً من هذه الاستراتيجية، تواصل زوهو أيضاً تقديم الدعم المحلي للعملاء، من خلال تطبيقات تدعم اللغة العربية، بالإضافة إلى خطط تسعير مرنة مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة للشركات المحلية، حيث تضمن استراتيجية التسعير المخصصة لزوهو تمكين الشركات من الوصول إلى خدمات زوهو بتكلفة عادلة وميسرة، من دون تعقيدات إضافية تتعلق بتحويل العملات أو تقلبات أسعار الصرف.
وقال حيدر نظام، رئيس شركة زوهو لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: “يمثل السوق المصري النابض بالحياة، بفضل مواهبه الوفيرة وأفكاره المبتكرة، فرصة مثالية للشركات التي تسعى للبقاء في الطليعة. منتجاتنا مصممة خصيصًا لمساعدة الشركات في مصر على تعزيز الكفاءة، والارتقاء بتجارب العملاء وتحقيق النمو المستدام. ويؤكد التوسع الملحوظ الذي شهدته زوهو هذا العام على النضج المتزايد لمنظومة التكنولوجيا في مصر والطلب القوي على الحلول الإبتكارية”.
وتعليقا على مذكرة التفاهم، صرح محمد كامل، رئيس قطاع تطوير الأعمال في شركة فوري قائلا: “لطالما كانت فوري في طليعة الشركات المبادرة بتطوير حلول الدفع الرقمية في مصر. وتتيح لنا الشراكة مع زوهو تكريس التزامنا بدعم الشركات المحلية، من خلال تزويدها بأحدث الأدوات التقنية لتحسين عملياتها وتعزيز نموها. هذا التعاون يعكس التزامنا بتهيئة بيئة أعمال رقمية متقدمة في مصر، حيث يمكن للشركات من جميع الأحجام الازدهار في السوق المتطورة”.
وقال بريم آناند فيلوماني، مدير النمو الاستراتيجي في شركة زوهو لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا: “تلتزم زوهو بتمكين الشركات حول العالم من خلال التحول الرقمي. من خلال شراكتنا مع فوري في مصر، نهدف إلى المساهمة في تسريع رحلة التحول الرقمي في البلاد وتزويد الشركات بالأدوات التي تحتاجها لتحقيق النجاح”. وأضاف فيلوماني: “إن تركيزنا على إحداث تأثير ملموس. يضمن أن رواد الأعمال المصريين يمكنهم الابتكار و النمو دون أن تثقلهم تعقيدات العمليات التشغيلية. كما يساهم هذا في تحقيق مستقبل أكثر ازدهاراً وترابطاً لمصر”.
تمثل هذه الشراكة بين زوهو وفوري خطوة هامة نحو تعزيز التحول الرقمي داخل منظومة الأعمال في مصر. من خلال الجمع بين مجموعة تطبيقات زوهو السحابية الشاملة وخبرة فوري في حلول الدفع الرقمية، تلتزم كلتا الشركتين بتمكين الشركات المحلية من العمل بكفاءة أكبر، والتوسع بشكل مستدام، والازدهار في اقتصاد يزداد رقمنة. تهدف فوري وزوهو معًا إلى دفع الابتكار وتزويد الشركات بالأدوات اللازمة للنجاح في السوق المتغيرة، مما يعزز التزامهما المشترك بتطوير الاقتصاد الرقمي في مصر.