كتب إبراهيم أحمد تتبنى رؤية سامسونج مصر للإلكترونيات دائماً إنشاء تقنية مفيدة للإنسانية في ابتكاراتها، للمساعدة في تحسين جودة حياة المستخدمين، وتشمل هذه الرؤية تقديم الدعم عن بعد للعملاء، وليس فقط في مراكز خدمة العملاء، بالتالي قدمت سامسونج أكثر من طريقة لتقديم الدعم للمستخدمين من ضمنها التواصل عن طريق رسائل WhatsApp ومكالمات الفيديو التي يتحدث فيها ممثلين خدمة العملاء عن ...
أكمل القراءة »